Cílené testovací retail úkony
Mystery shopping a další úkony s ohledem na maloobchod jsou specialitou Gbard-security.cz. Tato bezpečnostní agentura bude provádět cílené návštěvy obchodních prostor a míst, kde se cílene zaměřuje na testovací činnost podle požadavků klienta. Mezi takové činnosti patří i provádění testovacích nákupů, reklamací, ostražitosti personálu a dalších úkonů, které jsou určeny pro zajišťování skutečného stavu v jednotlivých prodejnách nebo centrech a to nejen s ohledem na dodržování zakonných a interních pravidel, bezpečnosti ale i frančízingu.
Gbard-security.cz testuje a prověřuje:
- Osobní přístup a znalosti zaměstnanců
- Správnost a úplnost "markování" včetně kontroly výkonu práce na pokladně
- Ústrojová kázeň, přístup zaměstnanců, dodržování zásad apod.
- Dodržování pravidel ochrany spotřebitele
- Bezpečnostní posouzení místa s ohledem na CCTV, rizikovost krádeží a dalších protiprávních jednání
- Testovací nákupy, reklamace a servis
- Kontrolu ostrahy, reakční doby, postupů s ohledem na běžné, krizové i zcela mimořádné situace.